Kami menggunakan data yang diberikan orang tua untuk membantu proses konsultasi, pembelajaran, administrasi, dan pembayaran. Data penggunaan website juga dapat dipakai untuk mengukur serta memperbaiki efektivitas layanan dan iklan.
Data yang kami kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan data berikut:
- Data yang diisi atau disampaikan oleh orang tua, seperti nama siswa, tanggal lahir, kelas, sekolah, kota domisili, nama orang tua, nomor WhatsApp, serta kebutuhan belajar.
- Data administrasi yang berkaitan dengan pendaftaran, jadwal, sesi belajar, dan pembayaran.
- Data penggunaan website, seperti halaman yang dikunjungi, jenis perangkat, browser, dan waktu kunjungan.
- Kode identifikasi klik iklan, termasuk GCLID, apabila pengunjung datang dari iklan Google.
Untuk apa data digunakan
Data digunakan untuk:
- Menghubungi orang tua terkait layanan les yang diminati.
- Mengatur trial, jadwal, dan proses belajar siswa.
- Melakukan pencatatan administrasi siswa dan pembayaran.
- Memperbaiki kualitas layanan, materi belajar, dan pengalaman penggunaan website.
- Mengukur efektivitas iklan, termasuk iklan Google, agar anggaran pemasaran digunakan secara lebih tepat.
Teknologi pihak ketiga
Saat ini website Bimbel XYZ tidak memasang Google Tag Manager, Google Analytics, atau pelacak iklan. Pengaturan pengukuran akan dibuat kemudian setelah website baru beroperasi; Kebijakan Privasi ini wajib diperbarui sebelum pelacak tersebut diaktifkan.
Website tetap memuat tautan WhatsApp dan TikTok serta pemutar YouTube yang baru aktif setelah dipilih pengguna. Saat layanan tersebut dibuka, penggunaan data mengikuti kebijakan privasi masing-masing penyedia.
Penyimpanan dan pengelolaan data
- Data disimpan selama masih diperlukan untuk penyediaan layanan bimbel, pencatatan administrasi, serta pemenuhan kewajiban yang berlaku.
- Orang tua dapat menghubungi kami untuk menanyakan data atau meminta penghapusan data tertentu, sepanjang data tersebut masih kami simpan dan tidak wajib dipertahankan untuk keperluan administrasi atau hukum.
Persetujuan pengguna
Dengan menggunakan website atau memberikan data melalui formulir dan WhatsApp, orang tua atau wali menyatakan telah membaca serta menyetujui Kebijakan Privasi dan Syarat dan Ketentuan Bimbel XYZ.
Kontak terkait privasi
Pertanyaan mengenai penggunaan atau penghapusan data dapat disampaikan melalui WhatsApp resmi Bimbel XYZ di 0857 7249 8948.